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深入推進企業文化建設 為企業發展提供“正能量”

發布時間:2015-03-26 08:18:46    來源:    作者:

    漯河車站在推進企業文化建設中,按照“分類實施,分塊推進,循序漸進,注重實效”的思路,通過確立企業文化理念體系、深化企業制度文化建設、建立企業文化長效機制、豐富企業文化載體、塑造優美整潔的文化環境及提升企業品牌形象等重點工程,扎實推進車站企業文化建設,以企業文化凝心聚力,以企業文化共促發展。

    一、精心設計,注重實效,在提高企業文化建設的整體水平上下功夫

    在日常工作中,我們結合車站實際,制定了企業文化建設規劃,把車站文化建設融入企業經營管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程,通過召開企業文化建設專題會議、開展問卷調查、召開座談會等方式,認真總結提煉出企業精神、服務宗旨、經營方針組成的主題理念,形成了由走廊文化、安全文化、責任文化、管理文化組成的特色文化,以及由職工道德規范、職工行為守則組成的行為規范,并在全站干部職工中大力加強文化的教育和培養。在安全文化建設中,我們通過反復開展安全形勢任務宣講教育和職工“兩紀”教育、典型案例警示教育活動,在筑牢干部職工“安全第一”的思想認識和安全行為習慣的養成上狠下工夫,從而激發干部職工保安全的內在動力。在管理文化建設中,我們從基礎細小環節抓起,圍繞車站實施的“缺陷管理”,調動干部職工積極上報和處理在車站設備、制度、環境、行為及素質等方面存在的影響車站安全、效率、效益、形象或服務質量等方面的“缺陷”,形成了全員、全過程管控安全風險的良好氛圍。自2011年實施“缺陷管理”以來,全站干部職工共上報缺陷信息1366件,全部得到了及時解決。

    二、以人為本,加大投入,使企業文化建設目標貼近實際、深入人心

    在推進企業文化建設中, 我們始終堅持“關愛職工,關注安全”的理念,通過改善職工工作、學習和生活條件,著力構建和諧的文化氛圍和工作環境。針對現場辦公條件簡陋等問題,我們及時更換了職工的更衣柜、桌椅、空調、熱水器,并對職工的休息室、現場作業崗點、職工澡堂等進行粉刷,為干部職工營造了溫馨的工作環境。同時,我們還不斷強化日常民主管理基礎工作,將與職工利益密切相關的問題及時提交職代會討論,進行民主管理和決策,保障職工的合法權益。對職工關注的住房、收入、獎金和福利待遇等問題,傾聽群眾的意見,了解思想反映,采納合理化建議,修改了有關制度條款,幫助解決職工在生活、醫療、子女就學等方面的實際困難。此外,并積極組織全體干部職工每年進行健康體檢,對女職工做好定期身體檢查;為職工發放小藥箱400余個,并對職工食堂進行整頓補貼,由此換來了全站安全穩定,經營豐收,風正人和的和諧局面。

    三、搭建平臺,提質提素,開展各具特色的文化活動,讓干部職工情操得到升華

    我們本著以“美化環境、美好生活、美麗人生”為目標,把工作重點放在深化文化線、生活線、安全線建設,抓好職工隊伍文化基礎建設,加強職工的基礎文化學習,提高現場職工的文化素質。我們通過在各個車間廣泛開展創建職工俱樂部、文化活動室、文化區、文化角等文化陣地,懸掛了46塊反映職工生產生活的宣傳板和30余幅體現車站安全理念的字畫及格言,將職工生活工作環境建成比較規范、具有特色、充滿生機的“小家園”。在營造安全文化方面,我們在生產班組大張旗鼓組織開展形式多樣的安全文化宣傳教育活動,推進安全文化建設。此外,我們還在業余時間大力開展職工喜聞樂見的安全文化活動。如青工演講賽、安全知識競賽,崗位明星、“三星”黨員評選等活動,有效地起到陶冶職工情操效果,達到“文化藝術搭臺、安全生產唱戲”的功效。

    四、豐富載體,營造氛圍,培養干部職工創先意識,塑造良好企業形象

    我們不斷豐富發展企業文化內容,充分發揮企業文化在企業中的重要作用,適時適應鐵路快速發展的新形勢需要。我們通過開展“讀書建設年”活動,建立“讀書交流平臺QQ群”,落實“六個一”,即:向全體職工家屬發出一封信、向全體職工發放一本書、向全體職工提出一個目標、每季寫一篇讀書心得、每半年組織一次讀書交流、選出一個讀書先進典型,促使職工達到遵守孝道好、家庭和睦好、品德修養好、社會公德好、工作表現好的“五好職工”標準,通過開展每月一次的集中“學習日”活動,為營造濃厚的和諧向善的企業文化氛圍增添了動力。同時,我們還結合“服務旅客創先爭優”、“美在窗口”活動,深入開展服務文化的培育工作,提出“您滿意是我們永遠的追求“的服務理念,并在候車廳、售票廳、車站廣場、站臺、出站口等顯著位置懸掛“以服務為宗旨,待旅客如親人”、“優質服務,創先爭優,創建旅客滿意車站”等醒目的標語,以打造“第一風景線”服務品牌為契機,精心推出品牌服務舉措,不斷提升企業服務形象。此外,我們還定期外聘禮儀培訓專家分批次對全站營銷服務人員進行服務理念、禮儀技能的培訓教育,大力開展“走出去、請進來”活動,通過開展“走進移動學服務”、舉辦營銷服務專題講座等形式,不斷提升干部職工主動服務旅客貨主的意識,決不因不掌握新情況、新變化給服務質量打折扣。

    近年來,通過開展企業文化建設活動,我們車站干部職工隊伍的職業道德水平得到了普遍提高,凝聚力、向心力不斷得到了增強,有效促進了企業的和諧發展。面對著激烈競爭的市場形勢,我們始終著眼于企業核心競爭力,著眼于提高職工隊伍素質,著眼于特色企業文化建設工作,通過建立和完善企業文化體系來開創富有激情、富有活力、富有創造力的各項工作新局面。(作者分別系漯河車站黨委書記、站長)

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